對于被卷入租房爆雷事情的租客們來說，今年的冬天可能來的過分早了些。

不過最近好消息開始增多，其中最令蛋殼租客感到欣慰的是，作為 租金貸的資金提供方，微眾銀行在關鍵時刻挺身而出，懸在租客心中近半個多月的石頭終于落地。

01

房東沒錯、蛋殼沒錢，微眾銀行挺身而出

面對蛋殼暴雷事件，微眾銀行一直以來都在積極面對，在短時間內連發(fā)三份公告，極力促使問題得到解決。

11月16日，發(fā)布第一條公告，主要內容是將租客的征信豁免期延長至2021年3月31號。

12月2日，發(fā)布第二條公告，宣布所有蛋殼的微眾銀行客戶剩余貸款本金將給予免息延期至2023年12月31日。此次公告還宣布增加不計息、不扣款的特殊待遇。

兩天之后的12月4日，第三個公告的解決方案更加重磅，蛋殼租金貸客戶退租后，與微眾銀行簽署協(xié)議，將退租后蛋殼公寓所欠客戶的預付租金用于抵償客戶在微眾銀行的貸款，微眾銀行將結清該筆貸款。

大概意思就是說，蛋殼租金貸客戶在退租后，剩余的利息和本金都可以不用還了，微眾銀行出來兜底，收拾最后的爛攤子。

暴雷事件中，租客和房東并沒有錯;而蛋殼作為平臺運營方，事件的主要當事人，沒有錢也是事實，微眾銀行此時挺身而出主要還是出于減少租客和房東的矛盾，維護社會穩(wěn)定來考量的。而且這個方案也是目前可操作方案中的最優(yōu)解，法律上是租戶將解約后蛋殼應退還租戶的未發(fā)生的剩余預付租金債權，轉移給了微眾銀行，對租客來說最擔心的征信問題也徹底解決了，微眾銀行以最大的努力和善意保護了處于弱勢地位的租客。

這是一個技術含量很高的操作。依據《中華人民共和國銀行管理暫行條例》、《貸款通則》第十六條規(guī)定：未經國務院批準，任何單位無權豁免貸款，無權決定停息、減息、緩息和免息。2天的時間，微眾銀行的政策從“不扣款、不計息，不影響信用記錄”，直接跳到“不繼續(xù)還貸，仍能結清貸款”，對于微眾銀行來說，為這個最新的決定付出了極大的努力，它完美地解決了租客的租金貸壓力，也沒有違反銀行業(yè)對于免除貸款的相關規(guī)定。

同樣，這也是一個代價很大的操作。微眾銀行把16萬租客的風險攬到了自己身上，蛋殼未來若能“活過來”，相應風險也將迎刃而解，如果最終沒有接盤方，蛋殼又無力償還，微眾銀行的這筆壞賬就得要爛在自己手上了。

在一筆壞賬與肩負社會責任和保護大眾權益之間，微眾銀行選擇站在租客這邊，這是微眾銀行對社會責任的承擔，踩雷的年輕人最終也能解脫了。

02

微眾銀行被罵出“C位”，別用上帝視角看問題

蛋殼公寓暴雷后，部分媒體和輿論對準了微眾銀行的租金貸業(yè)務，一時間微眾銀行也站上了風口浪尖，被罵出“C位”。

實際上，微眾銀行也是受害方。

租金貸的面世，本意是向善的。在長租公寓的出租模式中，押一付三、半年付、甚至全年付的租金支付方式，經常讓現(xiàn)金并不充裕的年輕人犯難。租金貸的出現(xiàn)，為在大城市打拼的租客群體提供了新的房租解決辦法;同時，也響應了國家“房住不炒”的號召。

微眾銀行作為提供金融業(yè)務的第三方，初心是發(fā)展長租公寓市場，此次問題的根源還是在于長租模式下，蛋殼公寓的發(fā)展速度和能力不匹配，疊加疫情影響和實控人暫時缺位，加速了危機的爆發(fā)。

沒有任何一個人希望這種危機爆發(fā)。

問題爆發(fā)后，自始至終都是微眾銀行處在解決問題的第一線，微眾銀行并沒有逃避，而是積極應對，始終處在解決問題的第一線，一直積極促成各方對蛋殼公寓進行救助，從未拒絕過任何一個可行的救助或重組方案，并且愿意盡全力給予最大支持，但是由于種種原因導致方案未能通過。

甚至，還有部分不明真相的吃瓜群眾表示，微眾銀行一開始就應該免去租客的租金貸。

首先，在過往長租公寓運營商爆雷、跑路的案例中，最后多是由租戶和房東承擔損失，從來沒有哪家銀行來兜底貸款。其次，蛋殼公寓的業(yè)務范圍覆蓋13個城市，蛋殼做了租金貸的房客占房源的七成，如果全部租金貸都不用償還，這意味著微眾銀行將有一大筆壞賬產生。作為商業(yè)機構，微眾銀行從健康發(fā)展的考慮，一定是希望降低不良率的，但接盤蛋殼的債權，也意味著要承擔不良率上升的風險。任何一家企業(yè)都希望“基業(yè)長青”和“可持續(xù)的長遠發(fā)展”。

微眾銀行主動擔起了“債權”的大坑，明明盡最大努力解決了最大也是最影響穩(wěn)定的問題，還要被一些不明真相的吃瓜群眾追著罵。

長租公寓這是一種商業(yè)行為，在問題爆發(fā)的最初階段，我們沒有所謂的未卜先知、料事如神的能力，且在應對決策的方法上我們也沒有成熟的經驗可以參考，在這樣的情況下，多方權衡，做出最吻合事情走向的判斷及最符合局勢需求的決策，是任何一個企業(yè)或者組織最理智的做法，也是最符合商業(yè)行為的做法。因此，在面對問題時，我們希望大家能多一分理性，不要用上帝視角來審批別人在背后付出的努力，不明真相的質疑太可怕，沒有人應當承受別人的惡意。

關鍵詞： 蛋殼租客 微眾銀行