“供熱管家”王亞杰在排查管道。觀海新聞/青島早報(bào)記者張孝鵬攝

(資料圖)

早報(bào)11月10日訊“暖氣溫乎了!”10日晚,有不少市民發(fā)現(xiàn)自家的暖氣設(shè)施溫暖了起來。記者從青島市城市管理局獲悉,從10日12時(shí)起,全市各換熱站啟動(dòng)帶溫?zé)釕B(tài)調(diào)試,11月11日零時(shí)起,青島市開始試供熱。今年“供暖季”的大幕正在逐步拉開。

據(jù)介紹,試供熱主要是開展換熱站設(shè)備設(shè)施在熱態(tài)條件下的運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的排氣以及水力平衡等工作。在保障安全的前提下進(jìn)行逐步升溫,讓換熱站設(shè)備、管網(wǎng)等隨之逐步達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài),以保障11月16日正式供熱時(shí)安全、穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)。

按照每3000至5000戶或1個(gè)社區(qū)劃分1個(gè)網(wǎng)格的標(biāo)準(zhǔn),青島市城市管理局組織在集中供熱區(qū)域劃分了563個(gè)供熱服務(wù)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配備1名服務(wù)管家和2名檢修服務(wù)員,以縮小服務(wù)半徑,打通供熱服務(wù)“最后一米”。試供熱期間,廣大居民如有供熱方面問題,可直接撥打所在區(qū)域的供熱服務(wù)管家電話。

記者了解到,在前期,我市已對(duì)熱源、管網(wǎng)、換熱站的主要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了全面維修養(yǎng)護(hù),完成今冬采暖季充水試壓、冷運(yùn)調(diào)試工作。全市共開通357條服務(wù)熱線,500名話務(wù)員24小時(shí)不間斷受理群眾訴求,2000余名調(diào)試維修人員將隨時(shí)提供測(cè)溫、調(diào)試服務(wù);134支專業(yè)搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍、891名搶修人員隨時(shí)做好應(yīng)急處置保障。

“在前期的冷運(yùn)調(diào)試期間,我們的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)進(jìn)行得比較充分,所以面對(duì)試供熱我們的壓力并不是特別大。”西海岸公用集團(tuán)石雀灘供熱服務(wù)站的“供熱管家”王亞杰告訴記者,目前,他們的重點(diǎn)工作是對(duì)用戶進(jìn)行暖氣片排氣、清洗過濾網(wǎng)以及其他應(yīng)急情況的處置,“我們的電話都是24小時(shí)開機(jī)的,以保證24小時(shí)隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決用戶遇到的供熱問題?！蓖鮼喗苷f。

市城市管理局提示,試供熱期間,隨著供熱系統(tǒng)的逐步升溫,原來冷水中溶解的氣體也會(huì)逐漸析出,有的部位會(huì)出現(xiàn)反復(fù)積氣等現(xiàn)象,供熱企業(yè)將集中力量開展供熱系統(tǒng)反復(fù)的排氣、水力平衡等調(diào)試工作。同時(shí),根據(jù)供熱區(qū)域規(guī)模的大小以及距離換熱站遠(yuǎn)近的不同,調(diào)試和送熱時(shí)間將有所不同,因此,在換熱站調(diào)試并逐步升溫送熱過程中,居民家中將陸續(xù)感受到溫度,可能會(huì)存在提溫不同步、暖氣設(shè)施冷熱不均等情況。

此外,供熱系統(tǒng)已經(jīng)處于帶溫帶壓運(yùn)行狀態(tài),由于熱脹冷縮等原因,連接部位可能會(huì)存在跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。居民家里存在上述情況,可第一時(shí)間撥打供熱管家或所在區(qū)域換熱站電話,供熱單位將及時(shí)提供服務(wù)。

(觀海新聞/青島早報(bào)記者 張孝鵬 通訊員 崔鵬)

/溫馨提示 /

供熱管家聯(lián)系方式這樣查

居民家中如果有任何供熱方面的問題需要解決,可以直接與供熱服務(wù)管家(檢修服務(wù)員)聯(lián)系,市民可以通過登錄青島市城市管理局官方網(wǎng)站,查詢供熱服務(wù)管家(檢修服務(wù)員)的聯(lián)系方式。同時(shí),也請(qǐng)居民朋友關(guān)注本小區(qū)業(yè)主群、宣傳欄等張貼的明白紙。

供熱系統(tǒng)如需排氣這樣做

疫情防控期間,考慮到可能存在的入戶不方便等因素,對(duì)于供熱系統(tǒng)積氣造成的循環(huán)不暢、暖氣片冷熱不均等問題,青島市城管局整理了關(guān)于供熱系統(tǒng)排氣的方法,市民可參照以下步驟進(jìn)行操作。如無法完成相關(guān)操作,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系供熱管家或所在區(qū)域換熱站工作人員。

(一)地暖排氣方法

1.找到放氣閥。一般情況上面是進(jìn)水管排氣閥,下面是回水管排氣閥。分辨不清的用戶可以用手觸摸,熱的是進(jìn)水管,溫的是回水管。

2.放進(jìn)水管的氣。在排氣閥上接上水管,用鉗子輕輕打開閥門,不能用力過猛,否則容易引起閥門損壞。在放氣時(shí)會(huì)有水從閥門流出,所以用戶此時(shí)要用毛巾裹住閥門。

3.放回水管的氣。有所不同的是,這時(shí)候用戶一定要先關(guān)閉回水管總閥門,即將把柄轉(zhuǎn)到與地暖管道垂直的位置。然后和進(jìn)水管放氣一樣操作,進(jìn)行放氣。

4.房間的單水管(就是分水器上一根根地暖管)逐個(gè)放氣。具體是關(guān)閉回水總閥門,再關(guān)閉每一根管道的小閥門,只開啟一根管道的進(jìn)、回水小閥門,接著從分水器回水管的放氣閥放氣,有溫水流出即可。然后關(guān)閉該組小閥門,開啟第二組并放氣,依次類推。

5.上述完成之后,關(guān)緊兩個(gè)排氣閥,之后打開所有的通水閥門。

(二)暖氣片排氣方法

1.每個(gè)暖氣片的末端都有一個(gè)類似螺絲的排氣閥,只需要將排氣閥擰開(勿將排氣閥直接擰下來),用毛巾輕微捂住排氣閥以防暖氣片內(nèi)的水濺出弄臟墻壁,把氣排出來,直到有穩(wěn)定的水流出就可以了。

2.特別提醒用熱戶,擰排氣閥時(shí)要小心輕擰,不可用力過猛,一旦擰斷了排氣閥會(huì)造成暖氣片漏水,嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。

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